ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 12 Play

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "12 Play" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 12play.cash และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ 12 Play ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

ขอบเขตการให้บริการของ 12 Play ครอบคลุมเกมและกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีให้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงหวยออนไลน์ ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา มวยไทย อีสปอร์ต Live Casino และกิจกรรมอื่นๆ ที่ 12 Play อาจเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมงาน

การสมัครสมาชิก 12 Play มีเงื่อนไขที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและความยุติธรรมในระบบ

• สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้
• บุคคลหนึ่งคนสามารถถือครองบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวเองเท่านั้น รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ 12 Play ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

12 Play ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยใช้งานได้สะดวก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 ไม่มีกำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และสูงสุดต่อวันคือ ฿500,000
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและช่วงเวลา
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ 12 Play เสมอ หากไม่ตรงกันระบบจะปฏิเสธรายการโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกต้องระบุยอดและช่องทางที่ถูกต้องในทุกรายการ ความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลผิดถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
• 12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการฝากถอนที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

12 Play มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งเบอร์โทรศัพท์ และหนึ่ง IP address
• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• 12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือทุจริตเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง รวมถึงการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีพร้อมยึดเงินในบัญชีทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามเงื่อนไขที่กำหนดเสมอ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 12 Play อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่ชัดเจน เพื่อให้การเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 12 Play
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 12 Play จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจตามหลักฐานในระบบเป็นหลัก คำตัดสินของ 12 Play ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน รวมถึงบอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การพนันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันเพื่อล็อกกำไรโดยใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของอัตราจ่าย ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• 12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราจ่ายและเงื่อนไขของเกมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกของ 12 Play มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำและการตัดสินใจของตนเองทุกประการในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม

• สมาชิกต้องใช้งานแพลตฟอร์มด้วยความรับผิดชอบและมีสติ การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน และตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• ห้ามใช้บัญชี 12 Play ในการฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น
• สมาชิกต้องแจ้งให้ทีมงาน 12 Play ทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกรับผิดชอบต่อภาษีและค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการเดิมพันตามกฎหมายที่บังคับใช้

12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามเอาเปรียบระบบ
• ใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือสร้างความเสียหายให้แก่ผู้อื่น
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือล่วงละเมิดทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

หากบัญชีถูกระงับหรือปิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ 12 Play โดยขึ้นอยู่กับสาเหตุของการระงับบัญชี สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการภายใน 30 วัน

12 Play ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ

• 12 Play ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 12 Play ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• 12 Play ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อม การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

12 Play ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

12 Play จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 12 Play

12 Play ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางทางการของ 12 Play อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินที่ต้องดำเนินการทันที

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ 12 Play หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน